Правила звонка на номер 112 при ДТП

Правила звонка на номер 112 при ДТП

Администрация округа напоминает, как действовать при ДТП.

 Немедленно остановиться (если вы участник или свидетель происшествия) и вызвать экстренные службы по номеру 112. На трассе при отсутствии связи следует проехать по дороге до места с устойчивым сигналом. 

1. Сообщить диспетчеру:

характер происшествия (ДТП);

точное место — адрес, название улицы с номерами ближайших домов, километр автодороги, название трассы или ближайшего населённого пункта;

тип транспортных средств, попавших в ДТП (легковая машина, автобус, грузовик и т. д.); 

информацию о наличии пострадавших, их количестве, а также о том, есть ли люди, зажатые в машине, разлив горючего, возгорание и другие угрозы; 

по возможности — марки автомобилей и государственные номера.

2. Представиться диспетчеру — это облегчит общение. 

3. Не перебивать диспетчера, внимательно выслушать его уточняющие вопросы и советы. 

4. После сообщения, убедившись, что вам ничто не угрожает, постараться не покидать место происшествия до прибытия оперативных служб.

5. Дождаться прибытия экстренных служб и передать им всю известную вам информацию. 

Если есть пострадавшие, одновременно с вызовом 112 следует вызвать скорую помощь по номеру 103, сообщив место аварии, количество пострадавших и характер травм. 

Дополнительные действия после вызова экстренных служб

· Включить аварийную сигнализацию и установить знак аварийной остановки: в населённом пункте — на расстоянии не менее 15 метров от места ДТП, за его пределами — не менее 30 метров. 

· Зафиксировать место происшествия с помощью фото или видео: общий план, положение автомобилей, повреждения, следы торможения, дорожные знаки, светофоры.

· Собрать контакты свидетелей. 

· Если нет пострадавших и возможно оформление европротокола, обменяться с другим водителем контактами, данными полисов ОСАГО, зафиксировать обстоятельства ДТП в приложении или на бумаге. 

Важно помнить, что чёткость и полнота информации, переданной диспетчеру, напрямую влияет на скорость прибытия помощи.