Служба потребительского рынка и лицензирования Иркутской области информирует. Туристские услуги.

Служба потребительского рынка и лицензирования Иркутской области информирует. Туристские услуги.

Информация о туристском продукте: гарантия защиты прав потребителя.

С наступлением тёплых солнечных дней и приближением долгожданных отпусков, многие из нас начинают мечтать о путешествиях. Представление о беззаботном отдыхе на берегу моря,  увлекательных экскурсиях по историческим городам вызывает воодушевление. Однако, чтобы мечта о путешествии превратилась в реальность, необходима тщательная подготовка. 

Организация путешествия – волнительный и ответственный процесс. Чтобы избежать неприятных сюрпризов и сделать поездку максимально комфортной, крайне важно тщательно изучить все детали предлагаемого турпродукта до заключения договора. 

Основными нормативными правовыми актами, регулирующими отношения в сфере туризма, являются Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в РФ», Закон «О защите прав потребителей», Правила оказания услуг по реализации туристского продукта.

Перед походом в турагентство рекомендуем ознакомиться со следующими информационными материалами в сфере оказания туристских услуг.

Стенд.  Туристские услуги.

Памятка.  Информация о туристском продукте.

Памятка.  На что обратить внимание при заключении договора на оказание тур услуг.

Памятка.  Можно ли вернуть деньги за некачественный туристский продукт.

Памятка.  Как вернуть деньги за туристическую путевку.

Памятка. Туристические услуги. Ответы на вопросы.

Внимательное ознакомление с настоящими рекомендациями позволит значительно снизить риск возникновения проблемных ситуаций при совершении поездки.